公立醫院及診所按求診者身份分為「符合資格人士」與「非符合資格人士」兩類，收費水平相差可達數倍。本文列出哪些人合資格、首次求診登記要準備哪些文件，以及身份證明不足時可以怎樣處理。

資格判斷速覽

合資格與否只有一個核心判準：是否持有有效香港身份證。符合資格人士包括：持有效香港身份證（按《人事登記條例》第177章簽發）的人士、11歲以下香港居民兒童，以及醫院管理局行政總裁認可的其他人士。三者以外，一律屬於非符合資格人士。

符合資格人士以政府收費使用公立醫院及診所服務，非符合資格人士收費明顯較高。首次到公立醫院或診所求診的人士須辦理求診登記，收費資格按登記時核實的身份類別計算。

資格條件一覽

條件項具體要求備註
持有效香港身份證按《人事登記條例》簽發的有效身份證以正本核實，不接受影印本
11歲以下香港居民兒童毋須身份證，可持出世紙等有效身份證明一般由父母或監護人陪同辦理登記
醫管局行政總裁認可人士屬個別特殊情況一般市民毋須理會此項
完成求診登記首次求診須辦理登記並核實身份登記後獲發病人編號，覆診毋須重複登記

香港身份證是成年人的基本門檻，證件須在有效期內；身份證過期不能用作登記，需先到入境事務處辦理續期。未滿11歲兒童以出世紙為準，毋須預先申領身份證，登記時由父母或監護人陪同並出示其身份證確認監護關係。醫管局行政總裁認可人士屬罕見例外，一般市民毋須理會。

收費資格與居留身份掛鈎，與是否購買醫療保險無關。2026年1月1日起公立醫院按新收費水平執行，身份類別決定適用收費，詳情以醫院管理局公佈為準。

所需文件清單

文件要求備註
□ 香港身份證正本，有效期內核實身份及收費資格的主要文件
□ 出世紙11歲以下兒童使用，正本部分情況須同時出示父母或監護人身份證
□ 有效旅行證件非符合資格人士（如訪港旅客）使用護照或其他有效旅遊證件
□ 轉介信專科門診首次診症使用一般須於發出後3個月內使用

普通科門診及急症室毋須轉介信；專科門診首次診症一般須持有轉介信。若曾於其他公立醫院或診所求診，可一併提供病人編號以便核對記錄。

不符合資格可以怎樣做

不符合作為符合資格人士使用公立醫院，並不代表沒有其他途徑，可按情況選用以下方法。

其一，非符合資格人士仍可直接使用公立醫院急症室及門診服務，惟須按非符合資格人士收費。若計劃長期居港，可先完成入境及身份證安排，取得香港身份證後再按符合資格人士收費使用服務。

其二，短期訪港人士可考慮私家醫院或私家診所，並在訪港前購買旅遊或醫療保險，以應付突發求診需要。

其三，因身份證過期或遺失而未能核實身份者，可先到入境事務處補領或續期身份證，再辦理求診登記；緊急情況可先到急症室，院方會按實際情況處理。

申請最常見的被拒原因

  1. 身份證已過期或遺失，登記時未能出示有效身份證明文件。公立醫院登記以正本核實，無法即時核實身份者會按非符合資格人士處理，或要求後補文件。
  2. 兒童求診時未有攜帶出世紙，或未有父母或監護人陪同。未滿11歲兒童的登記一般須由監護人確認身份資料。
  3. 專科門診轉介信已超過3個月有效期。逾期轉介信不會獲接納，須由普通科醫生或私家醫生重新發出。
  4. 求診者資料與身份證不符，例如改名後未有更新公立醫院記錄。登記資料與證件不符時，院方或要求先辦理資料更新。
  5. 非符合資格人士未能出示有效旅行證件，或證件資料與申報不符。證件不符會影響登記及收費類別的確認。

常見問題

睇專科門診一定要有轉介信嗎？

除急症室及普通科門診外，專科門診首次診症一般須持有轉介信。轉介信由普通科醫生或私家醫生發出，有效期一般為3個月，逾期需重新取得。

非符合資格人士睇急症要俾幾多錢？

以2026年1月1日起生效的收費為例，符合資格人士每次急症室診症收費為HK$400，非符合資格人士為HK$2,100，住院收費差距更大。非符合資格人士求診前可先向醫院查詢當日收費及安排。

小朋友去公立醫院要帶咩證件？

未滿11歲兒童一般帶出世紙正本，由父母或監護人陪同辦理登記；年滿11歲則須出示香港身份證。

公立醫院收費係咪人人都一樣？

不是。收費按身份類別劃分，符合資格人士按政府收費水平，非符合資格人士收費較高。2026年1月1日起的新收費水平以醫院管理局公佈為準。

資料來源與更新日期

資料來源：醫院管理局官方網站（www.ha.org.hk）收費及服務頁面、《人事登記條例》（第177章）及相關政府公告。查閱日期：2026年8月28日。收費水平及資格要求可能調整，以醫院管理局最新公佈為準。

本文僅供一般資訊參考，不構成醫療建議。如有健康疑慮，請諮詢註冊醫生或醫護人員。